bkm kitap iade ne demek?

Bir BKM kitabın iadesi nasıl yapılır?

BKM Express'ten aldığınız kitabı iade etmek istiyorsanız, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. BKM Express'in web sitesine veya mobil uygulamasına girin.

2. "Siparişlerim" bölümüne gidin ve iade etmek istediğiniz kitabı seçin.

3. "İade et" seçeneğini tıklayın ve nedenini belirtin.

4. İade talebinizi onaylayın.

5. Kitabı ambalajlayın ve BKM Express kargo ile geri gönderin.

BKM, kitabın durumunu kontrol ettikten sonra iadenizi işleme alacaktır. İade süreci genellikle 7-10 iş günü sürer.

Not: Eğer BKM Express üzerinden satın almadıysanız, iade prosedürleri farklılık gösterebilir.